Saltar al contenido
AXAPUIG & RADRESADesde 1962

Aviso legal

Última actualización: julio de 2026

1. Identificación del titular

En cumplimiento del deber de información recogido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, se informa de los siguientes datos:

2. Condición de distribuidor de seguros

PUIG & RADRESA, S.L. actúa como Agencia de Seguros Exclusiva de AXA Seguros Generales, S.A. de Seguros y Reaseguros, e interviene en la distribución de seguros privados en su nombre y por su cuenta, conforme al Real Decreto-ley 3/2020, de 4 de febrero, sobre distribución de seguros y reaseguros privados.

Se encuentra inscrita en el registro administrativo de distribuidores de seguros, y dispone de la capacidad financiera y del seguro de responsabilidad civil profesional exigidos por la normativa vigente.

La agencia está colegiada en el Col·legi de Mediadors d'Assegurances de Girona con el número de mediador colegiado 61440.

En su condición de agente exclusivo, la agencia ofrece exclusivamente productos de AXA y no realiza un análisis objetivo de los productos disponibles en el mercado. El asesoramiento que se presta se basa en dichos productos. Antes de la contratación de cualquier póliza se entrega al cliente la información previa que exige la normativa de distribución de seguros.

3. Reclamaciones y atención al cliente

El cliente puede presentar quejas y reclamaciones dirigiéndose por escrito a la dirección postal o al correo electrónico indicados en el apartado 1. La agencia dispone de un servicio de atención al cliente que resolverá la reclamación en los plazos legalmente establecidos.

Agotada esa vía sin resolución satisfactoria, el cliente puede dirigirse al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, así como al servicio de atención al cliente y al defensor del cliente de la entidad aseguradora, cuyos datos figuran en las condiciones generales de cada póliza. Todo ello sin perjuicio de las acciones judiciales que le correspondan.

4. Condiciones de uso del sitio web

El acceso a este sitio web es gratuito y atribuye la condición de usuario, lo que implica la aceptación de este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas, ni para introducir virus u otros elementos que puedan dañar los sistemas del titular o de terceros.

La información contenida en este sitio tiene carácter meramente informativo y comercial. No constituye una oferta vinculante ni un cálculo de prima. Los formularios de solicitud de presupuesto permiten recabar los datos necesarios para que la agencia elabore una propuesta; la contratación efectiva de cualquier seguro requiere la aceptación expresa de la entidad aseguradora y se rige por las condiciones generales, especiales y particulares de la póliza correspondiente, que prevalecen sobre cualquier contenido de esta web.

5. Propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio (textos, diseño, código, estructura y selección de materiales) son titularidad de PUIG & RADRESA, S.L. o se utilizan con la autorización correspondiente. La marca AXA, su logotipo y el resto de signos distintivos son propiedad de AXA y se emplean en virtud de la relación de agencia existente. Queda prohibida su reproducción o uso sin autorización.

6. Enlaces a terceros

Este sitio puede incluir enlaces a webs de AXA o de terceros. El titular no controla ni responde de sus contenidos ni de sus políticas de privacidad, cuya consulta se recomienda antes de facilitar datos en ellas.

7. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para la resolución de controversias serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa aplicable, en particular los del domicilio del consumidor cuando este tenga tal condición.

8. Documentos relacionados